Centro Hospitalar de Leiria volta apostar no processo de reacreditação
11/02/2019 16:09:35
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Centro Hospitalar de Leiria volta apostar no processo de reacreditação

"Um Hospital auditado por padrões internacionais com qualidade e segurança para os utentes" é a promessa do Centro Hospitalar de Leiria (CHL) e, por isso, o hospital está a ser avaliado pela Joint Commission International (JCI) para receber a acreditação internacional nos cuidados de saúde prestados. A auditoria de reacreditação decorreu entre 28 de janeiro e 1 de fevereiro, com uma equipa de cinco auditores de nacionalidade estrangeira da JCI, que avaliaram in loco os procedimentos sustentados pelo CHL ao longo dos anos, passando por inúmeros serviços, avaliando os cuidados e a performance dos profissionais e analisando a capacidade de resposta dada aos utentes.

O processo de acreditação é liderado pela Comissão da Qualidade e Segurança do Doente do CHL, com ganhos evidentes e de grande importância ao nível da segurança e da qualidade dos serviços prestados aos doentes.

"Pretende-se assim continuar a apostar num Centro Hospitalar estruturalmente moderno, ao serviço dos cidadãos, bem organizado, sustentado, mais eficiente, mais cómodo, humanizado e seguro para os seus doentes e profissionais", pode ler-se no comunicado divulgado à comunicação social.

O processo de acreditação pela JCI permitiu ao CHL o reforço de sistemas de segurança, por exemplo: correta identificação dos doentes, para que não haja troca de identidades; circuito seguro de medicamentos, para que nunca seja administrado o medicamento errado; processos sistematizados de cirurgia segura, para assegurar que é sempre operado o doente certo, no local certo, com o procedimento cirúrgico certo; correta higienização das mãos e dos espaços, de modo a controlar e prevenir as infeções e a resistência aos antibióticos; sistematização das transições de cuidados, para que a informação certa acompanhe sempre o doente em caso de transferências entre serviços ou entre instituições; segurança das instalações, para que, em caso de emergência interna ou externa, sejam ativados planos de rápida execução; sinalização do risco através de etiqueta de cor diferente colada na pulseira de identificação do doente; entre outros.

As áreas abrangidas pela acreditação da JCI são o “Acesso e continuidade dos cuidados”, “Direitos do doente e da família”, “Avaliação do doente”, “Cuidados prestados ao doente”, “Anestesia e cuidados cirúrgicos”; “Gestão e utilização da medicação”; “Educação do doente e da família”, “Melhoria da qualidade e segurança do doente”, “Prevenção e controlo da infeção”, “Governação, chefias e direção”, “Gestão e segurança das instalações”, “Qualificações e formação do pessoal” e “Gestão da informação”. 

O CHL recebeu em novembro de 2015 a acreditação integral das suas três unidades pela excelência e qualidade dos cuidados de Saúde prestados, reacreditando o Hospital de Santo André (com acreditação obtida em 2012), e acreditando, pela primeira vez, o Hospital Distrital de Pombal e o Hospital de Alcobaça Bernardino Lopes de Oliveira.

A JCI é uma agência de acreditação internacional que acredita instituições de Saúde, através da verificação e avaliação de procedimentos, que devem cumprir as normas internacionais em vigor nos melhores hospitais do mundo, tendo como fim último a prestação dos melhores cuidados ao doente. A acreditação é global, transversal a todas as áreas do Centro Hospitalar, desde infraestruturas, equipamentos, ambiente, cuidados assistenciais, prevenção e controlo da infeção, direitos do doente, formação dos colaboradores, entre outros.

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